Términos y condiciones

Cambios y reembolsos 

Si quieres efectuar un cambio de producto escríbenos a tiendaferas@gmail.com para así poder coordinarlo .

Te ofrecemos un plazo de 10 días hábiles después de haber recibido tu compra.

El producto está sujeto a revisión y debe venir con sus etiquetas y empaques originales. 

El comprador se encargará de los costos respectivos de los envíos.

Si eres de Santiago también puedes acercarte para realizar el cambio a nuestro showroom ubicado en Renato Sanchez 3597 Las condes. 

* FERAS no se adhiere al derecho a retracto / No efectuamos devoluciones de dinero, políticas avaladas por Ley N 19.496.

Si tu producto presenta alguna falla de fábrica y no puede ser reparado o cambiado tienes derecho a la garantía legal.

Cambios solo por productos de la misma temporada.

Los productos Last chance o SALE son sin cambio.